In het afgelopen decennium is er een enorme toename te zien in de populariteit van online casinos. Veel spelers zijn nu geneigd om hun geliefde gokkasten, kaart- of bordspellen op internet te zoeken, waar ze niet meer beperkt worden door tijd en ruimte. De Nederlandse markt is hier ook geen uitzondering op, aangezien tal hellofortune.nl van aanbieders de nodige diensten bieden om spelers in staat te stellen online hun geliefde spellen uit te spelen. Eén van deze spelers is Hello Fortune, een populaire en stijgende ster in de Nederlandse online casino markt.
Onderzoek naar de Merites en Mina’s van het Online Casino
Om ons onderzoek te beginnen willen we graag eerst kort het conceptuele basis voor het bestaan van Hello Fortune toelichten. Het online casino is opgericht door een klein groep van ervaren spelers met veel kennis over de wereld van online gokspellen en -cascino’s. Deze organisatie stelt zich ten doel om te bieden aan Nederlandse speler één plek waar ze alle hun geliefde goks- en kasinospellen kunnen vinden in een veilige en eerlijke sfeer.
Registreren bij Hello Fortune
Om gebruik te maken van de verschillende diensten die het online casino biedt dient men zich eerst aan te melden. Het registratie proces is relatief eenvoudig en kan meteen gebeuren zodra iemand op de website is aangekomen. Hiervoor zal je naam, emailadres en wachtwoord moeten worden ingevoerd, net als een telefoonnummer om verificatie door te voeren. Vervolgens wordt er gevraagd of men geld wil overmaken via een betalingssysteem dat hiertoe is goedgekeurd.
Na het registreren van je rekening ontvangt men een e-mail die de informatie bevestigt waarin men een link vindt om direct inlog te maken. Tijdens je eerste login word er nogmaals gevraagd of iemand een geldinzending wenst overmaken en dit kan ook via bank- of online-betalingssysteem. Mocht het zijn dat de verificatie niet helemaal goed doorgegaan is, dan wordt aangeraden om contact op te nemen met klantenservice. In beide gevallen vindt u hiertoe in de rechterbovenhoek van je pagina een direct link naar de service.
Kundige Profiel en Accountfuncties
Het bestaande profiel is erg gestructureerd, hierdoor kan iedereen meteen zien welke gegevens we nodig hebben om te registreren. Mocht er ooit iets fout zijn gegaan ofwel als men niet in staat werd gesteld om via de link verder door te gaan dan moet er contact opgenomen worden.
Wanneer je online bent en een account hebt, kun je direct zoeken naar spellen die jou het meeste aanspreken. Hier vind je ook alle bestaande gok- of casinospelletjes die in nederland beschikbaar zijn van een vijftal soorten softwareleveranciers zoals Yggdrasil en NetEnt.
Bonussen en Promoties
Hiervoor, is Hello Fortune in staat om aan te bieden wat betreft bonussen verschillende opties om meer geld op je balans te krijgen zodat je sneller een winst kunt behalen. Om de bonussen van Hello Fortune goed mee te maken zijn we er nu even bij stil gaan staan.
Er vindt een aparte sectie voor deze aangeboden bonussen, maar is ook aanwezig in de startpagina en hierdoor word het makkelijk om direct meteen geregistreerd te worden. Dit hoeft natuurlijk niet noodzakelijkerwijs per se eerst te gebeuren want je hebt nu voldoende opgehaald naast je registratie.
Betalingsopties en Uitbetaling
Vervolgens, is het wel zo dat er betaalopties aanwezig zijn om uit te kiezen voor iedereen. Net zoals bij veel andere casinos ook hier heb je de keuze tussen meerdere betalingssystemen.
Deze bestaan zowel in geld opnemen als verwijdering waarbij men gebruik kan maken van een aparte bankpas die online aangesloten is, hiervoor heeft het casino verschillende manieren waarmee u een bankrekening kunt aanmaken. Hier vind je alle opties zoals iDeal en Mastercard welke gebruikt worden door veel spelers.
Goks- en Casinospellen
Vervolgens gaat men kijken of de gokspelletjes van Hello Fortune ook voldoen aan eisen en verwachtingen die we in een casino hopen te vinden. In Nederland zijn er diverse spelformaten waarvan sommige wel en anderen niet op het platform staan.
Dit kunnen zowel slots- als tafelspellen betreffen, waaronder poker. Voor iedere casinogamers is er wel ergens een spel beschikbaar waar men al snel verliefd zou kunnen worden en wat hiervoor nodig was in te schrijven om de verschillende kwaliteiten van het casino. Om jou hierbij beter ter zijderstaan is informatie over zowel gok- als casinospelletjes.
Softwareleveranciers
Hier vind je alle software leveranciers die in dit online casino beschikbaar zijn, namelijk:
- NetEnt
- Microgaming
Dit aantal is niet zo groot, maar deze kwaliteiten kunnen toch wel totaal verschillen met veel andere websites. Iedere maand worden er nieuwe spelen opgeleverd door de leveranciers om ieder een stukje extra bij te dragen aan het platform en zodoende wordt dit ook steeds beter.
Mobiliteit
Het online casino is voorzien van een mobiele versie waardoor je al spelend onderweg bent en er dus geen oplossing meer nodig heeft. Hiervoor word je niet langs de pagina verwezen naar het desktop platform maar loop je na inlog direct door, tenzij jullie dit zelf anders wilt doen.
Sekerheit en Licensatie
Hello Fortune beschikt over een licentie van Curacao, die ze via Malta ook op hun website hebben staan. De licentie is afgegeven aan de MGA. Dat betekend dat het casino zich houdt aan internationale spelregels om verlies te voorkomen.
Naast dat deze veiligheidscontrole al eerder werd uitgevoerd, heeft de organisatie van Hello Fortune besloten om extra maatregelen door te voeren op alle mogelijke fronten. Bijvoorbeeld is er een aparte team aan het werk die 24/7 bezighoudt met handhaven en verzekeren van veilig spelen bij de gebruiker.
Klantenservice
Eén van de belangrijkste zaken in welk casino of gokplatform dan ook vind je ten slotte klantenservice. Op de website kun je direct contact opnemen, deze dienst is 24/7 aanwezig en met vragen of problematiek tijdens een spel kan hier worden gereageerd door te mailen naar: info@hellofortune.com.
Deze manier om contact met het team te maken vind je naast de website ook in alle andere beschikbare contactvormen. Je kunt bijvoorbeeld meteen kiezen uit meerdere mogelijkheden en een live chat opstarten en direct doorgepraat worden over wat er nodig is.
Prestaties
Daar Hello Fortune als nog maar een jaar of vijf bestaat, zouden we het dus alsnog afdoende noemen dat iedere functie die hiervoor wordt voortdurend geïntroduceerd door de ontwikkelers van de organisatie werkt. Om te beginnen is er natuurlijk de website zelf en met een schermpje maakt Hello Fortune reuze plezier aan hun bezoekers.
Ook zijn alle spellen op het platform voldoende compleet om, zo nodig, de tijd over te slaan in zowel spelen als naar links scrollend. Zonder verdere problematiek zal het enige wat je hier nog hebt is de gokken ervaring die hiervoor is bedoeld.
Analyse van Hello Fortune
Kort samengevat zijn er meerdere aspecten waarom online spelers vaak kiezen voor online casinospellen. Het gaat vooral om hun mobiele bereik en het gemak waarmee je de website bezoekt, daarnaast ook het feit dat ze op elk moment van dag kunnen gokken.
Het bestaande profiel is erg gestructureerd, hierdoor kan iedereen meteen zien welke gegevens we nodig hebben om te registreren. De bonussen en promoties die online beschikbaar zijn biedt Hello Fortune in staat om aanbiedingen voor de spelers te realiseren.
De veilige manier waarop ze over hun website heen handelen, spreekt ook direct tot zingeving van iedere casinospeler. Ondanks het kleine aantal bestaande softwareleveranciers dat dit platform helpt inzetten, is Hello Fortune wel verzekerd en biedt dus meteen een stuk garanties voor de spelers die er gebruik maken.
En uiteindelijk zijn er ook verschillende opties om geld op je rekening over te hebben zodat je sneller winst behaalt.
